南国妇科医院荣获“信誉A级医疗机构”称号

倡导诚信医疗服务 树立新规范诊疗标杆

                           ——南国妇产医院荣获南宁市“信誉A级医疗机构”称号

                                脱颖而出喜获荣誉

　　据有关部门公布的首批民营医院和社区卫生服务机构信誉等级评定结果，南国妇产医院在各大医疗机构中脱颖而出，荣获南宁市“信誉A级医疗机构”。

据了解，量化分级管理已被用于食品和公共场所。2009年11月开始，南宁市卫生部门大胆创新，首次在全市民营医院和社区服务机构开展医疗机构卫生监督信誉等级量化分级监督管理（下称“信誉评级”）。

    与公立医院分“二甲、三甲”等三个等级不同，“信誉评级”分ABCD四个等级，重在医疗机构依法执业和服务信誉考核，90分以上评为A级，80—89分为B级，C级为60—79分，D级为60分以下。

    2009年11月以来，南宁市卫生监督所医疗机构量化分级管理评定组对提出申请医疗机构进行了现场检查。从评分表可以看出，无证执业、执业许可证未校验、超范围执业是三个关键项，存在其一将不予评定，直接定为D级。发布违法医疗广告、发生一起乱收费等不诚信服务的投诉、处方病历书写合格率低于95%、使用假劣过期药品、传染病防控措施不到位等，都将被扣1—2分。有3起以上（含3起）违法医疗广告，直接扣5分。

经过严格的考核评定，南国妇产医院以优异的成绩从全市21家民营医院、113家社区卫生服务机构中脱颖而出，荣获南宁市“信誉A级医疗机构”。

                             不断进步永保A级

据了解，评级并非未意味着“终身免检”，这个结果是动态性的。据南宁市卫生监督所医疗监督科科长黄均海解释说，卫生监督信誉度分级将结合执业许可审查和经常性卫生监督检查情况进行。2年进行一次复评，期间如果出现违法行为或发生严重不良执业行为，包括使用医托招徕病人、超范围诊疗、发生严重院内感染等，视情节严重，医疗机构将被降级甚至摘牌。

对此，南国妇产医院谢佳标院长表示，推行信誉评级对规范民营医院行为、保障患者权益、促进民营医院发展都有好处。同时，医院也担心受到患者差评而被降级，所以评级的作用犹如一把“正身镜”，促进医院不断进步并“保级”。南国妇产医院采取各种措施，以诚信为本，不断提高医疗服务质量，赢得广大患者好评，在未来的评比中永保A级。

首先，想患者所想，把患者的满意度视为工作的出发点和落脚点，运用诊疗新技术等措施，降低看病费用。医院坚持收费价格透明化，将各种医疗服务项目、收费标准和药品价格在门诊大厅电子显示屏公开，主动接受患者监督；其次，医院不断引进权威专家和各种高、精、尖先进设备，开展多项手术，其中还有几项是省内首创手术，力求做到“人无我有、人有我优、人优我专”，将专科医院的优势发挥到最大。最后，医院在管理体系、服务运行模式、服务制度、服务环境等方面进行了一系列切实可行的改革措施。

优质医疗 诚信为本

据了解，南国妇产医院作为国家卫生行政部门批准设立的专业妇科医院，在2010年元月15日承办的“2010·南国女性健康公益服务年”活动中，敢担重任，带头举起“诚信医疗”的大旗，并倾尽全院之力，诚心向广大患者承诺：将勇于承担各项医疗责任，以高品质的医疗技术、高精尖的医疗设备、高水平的医疗服务来维护患者权益，合理收费，构建消费和谐！

为做到新规范医疗，南国妇产医院不断提高诊断水平、引进高新设备，避免治疗方法单一、落后，医疗配套不到位、设备差，服务水平低等情况。杜绝临床漏诊、误诊，过度用药、滥用药等不规范的医疗行为的发生。很多患者在南国妇产医院得到了温馨、规范、优质的医疗服务。

患阴道炎症多年的李女士，46岁，多次在当地医院治疗，用了很多药就是治不好，给工作和日常生活造成很大影响。慕名来到南国妇产医院就诊。在详细了李女士的病史，并进行全面检查之后，妇科专家赵桂英制定了一套完整的诊疗方案，在配合治疗几天后，李女士的症状就有了缓解，目前已经康复。

32岁的冯女士患者出现尿频、尿道内灼痛、尿道口红肿等症状，在网上得知这种症状用消炎药会有效，便自行到药店买药服用，可是不见好转。而后在当地一家医院检查出是患了泌尿感染，服药治疗后好了一段时间，不久又复发，然后接着治疗，不是打针，就是吃药、打点滴……就这样反反复复，折腾得不轻，可疾病总是不能彻底治好，为此，她非常苦恼。这次慕名来南国妇产医院就诊。妇科专家王静在做了检查之后，确诊冯女士是患了尿道炎，她为冯女士制定了详细的治疗方案。3天后，冯女士身体不适的症状已明显好转，现正在巩固治疗中。

据悉，为庆贺获此殊荣，该院联合广西医师协会、自治区妇联、南宁市计生委等单位发起的“2010·南国女性健康公益服务年”大型主题活动将推出更多公益服务和优惠政策，为广大患者提供多项惠民医疗服务。